Ubezpieczenie assistance zapewnia natychmiastową pomoc ubezpieczyciela w nieprzewidzianych sytuacjach na drodze: po wypadku, awarii i kradzieży auta. Zakup ASS jest szczególnie polecany kierowcom, którzy spędzają za kółkiem długie godziny, jeżdżąc nie tylko po Polsce, ale również po Europie. Co warto wiedzieć o zagranicznym ASS?
Wakacje, weekendowy city break, sylwestrowa impreza — otwarte granice i coraz zasobniejsze portfele sprawiają, że Polacy regularnie podróżują za granicę. Wielu z nich jako środek transportu wybiera auto.
Samochodowa podróż za granicę
Przed długą podróżą warto nie tylko dokładnie sprawdzić stan techniczny pojazdu, ale kupić także użyteczne, szyte na miarę ubezpieczenie. W większości krajów europejskich nie będziesz potrzebował dodatkowego ubezpieczenia odpowiedzialności cywilnej. Wystarczy, że poprosisz swojego ubezpieczyciela o wydanie tzw. Zielonej Karty — dokumentu potwierdzającego zawarcie obowiązkowej polisy w Polsce. Dobrym pomysłem może być jednak wykupienie assistance — dobrowolnego ubezpieczenia, które zapewni wsparcie ubezpieczyciela w nieprzewidzianych sytuacjach na drodze.
Assistance za granicą — na jakie świadczenia może liczyć kierowca?
Jak wybrać assistance na zagraniczny wyjazd? Zakres zagranicznego ASS nie różni się zazwyczaj od tego, działającego w Polsce. Najczęściej zapewnia pomoc w przypadku następujących zdarzeń:
- wypadku,
- awarii mechanicznej i elektrycznej,
- rozładowania akumulatora,
- braku paliwa lub zatankowania niewłaściwego,
- awarii ogumienia,
- pęknięcia przedniej szyby,
- zatrzaśnięcia lub zagubienia kluczyków albo sterowników.
W ramach standardowych pakietów assistance może liczyć na:
- dostęp do polskojęzycznej infolinii działającej 24 godziny na dobę,
- pomoc tłumaczy,
- pomoc prawną,
- naprawę pojazdu na miejscu zdarzenia,
- holowanie i naprawę auta w warsztacie lub holowanie do Polski,
- organizację i sfinansowanie kosztów transportu medycznego wraz z leczeniem,
- organizację oraz sfinansowanie samochodu zastępczego, a także noclegu w hotelu.
Maksymalne pakiety zapewniają dodatkowo:
- opiekę nad małoletnimi dziećmi,
- opiekę nad zwierzętami,
- usługi kierowcy zastępczego, jeśli kierowca ucierpiał w wypadku i nie jest w stanie prowadzić auta,
- auto zastępcze nawet do 15 dni,
- odstawienie pojazdu po naprawie do miejsca zamieszkania właściciela,
- dostarczenie odmrażaczy do zamków i łańcuchów na koła.
Zagraniczne assistance — na rok czy na miesiąc?
W zależności od preferencji możesz wybrać tradycyjne assistance na rok lub ASS krótkoterminowe — na tydzień, miesiąc lub kilka miesięcy. Jeśli regularnie podróżujesz, zdecydowanie bardziej opłacalne okaże się kupno 12-miesięcznej polisy.
Ile kosztuje zagraniczne assistance?
Jak wynika z danych udostępnionych przez porównywarkę ubezpieczeń Mubi, ceny zagranicznych ASS wahają się od 100 (ASS o podstawowym zakresie) do 600 zł (ASS zapewniające maksymalną ochronę). Assistance na tydzień możesz mieć już za 25 zł.
Assistance za granicą — co jeszcze warto wiedzieć?
Zanim wybierzesz assistance dokładnie przeanalizuj zapisy Ogólnych Warunków Ubezpieczenia. Dzięki temu unikniesz rozczarowania i frustracji.
- Jeśli kupiłeś OC z darmowym pakietem assistance sprawdź, czy obowiązuje on również za granicą. Nawet jeśli tak właśnie będzie, musisz wiedzieć, że takie ASS zapewnia jedynie podstawowe wsparcie. W przypadku szkody wsparcie ubezpieczyciela może okazać się niewystarczające. Zwłaszcza dla wymagających kierowców, którzy liczą na kompleksową pomoc.
- Aby uniknąć niemiłych niespodzianek, sprawdź limity kwotowe i kilometrowe na każdą z usług. W zależności od wybranego TU i wariantu polisy te mogą kształtować się na różnych poziomach. Sprawdź również, czy za nocleg i auto zastępcze będziesz musiał zapłacić sam. Czasem zdarza się bowiem, że ubezpieczyciel organizuje takie usługi, ale nie opłaca ich.
- Zweryfikuj, ile razy w ciągu roku będziesz mógł skorzystać z pomocy ubezpieczyciela. Najtańsze pakiety zapewniają wsparcie TU nie częściej niż raz lub dwa w roku polisowym.
- Upewnij się, że ochrona będzie obowiązywać we wszystkich krajach, przez które będziesz przejeżdżał. Sprawdź także, czy w żadnym z nich nie zanotował wyłączeń np. kradzieżowych.