Archwium dla tagu: Bartosz Kempa

Zgodnie z przepisami unijnymi biura podróży powinny zapewnić klientom zabezpieczenie na wypadek upadłości umożliwiające zwrot wpłaconych pieniędzy oraz powrót z urlopu. Najczęściej jednak gwarancje są minimalne i często nie wystarczają nawet na to, by sprowadzić wczasowiczów do kraju. Problem zwrócił już uwagę polskich sądów. Klienci wyjeżdżający z biurami podróży wciąż …

Wykupujemy wycieczkę w biurze podróży. Niecierpliwie wyczekujemy wyjazdu, ale… organizator nagle zmienia warunki umowy. Nie musimy na nie przystać. Możemy również oczekiwać rekompensaty za stres i rozczarowanie. Po podpisaniu umowy z biurem podróży czekamy na wyjazd i nie spodziewamy się już żadnych modyfikacji ani niespodzianek. Tymczasem w przypadku zmiany kursu …