Archwium dla tagu: call center

SIP trunk to rozwiązanie dla firm, które chcą operować na kilku rynkach jednocześnie, a których właścicielom zależy na kontrolowaniu efektywności działań, ale też kosztów. To wirtualna linia telefoniczna, która łączy call center firmy z globalną siecią dostawcy usługi. To możliwość redukcji kosztów przy opcji pozyskania nowych klientów. Zalety rozwiązania, jakim …

Bezpośredni kontakt z klientem daje wiele możliwości. Jest on o tyle dobrą opcją, że dzięki mimice twarzy można poznać intencje, jak i emocje rozmówcy. Odbywając rozmowę przez telefon, może być o wiele trudniej rozgryźć osobę po drugiej stronie i dowiedzieć się, jakie odczucia ma ona obecnie. Właśnie dlatego pracownicy call …

Na obecnym rynku pracy wciąż potrzeba specjalistów ze ściśle określonych dziedzin. Za tymi wymaganiami często nie nadążają jednak ani szkoły średnie, ani też uniwersytety, których programy nauczania są zbyt ogólne i skupione na teorii. Na szczęście, sytuacji tej można zaradzić. Odpowiedzią na rosnące wymagania pracodawców są szczegółowo opracowanie kursy zawodowe. …